POLÍTICA DE PRIVACIDADE

A sua privacidade é muito importante e por isso nós a respeitamos, especialmente no que diz respeito a qualquer informação pessoal que possamos coletar por meio do nosso site. Aqui se encontram as informações específicas de coleta, uso, armazenamento, tratamento e proteção de dados pessoais de usuários e visitantes do site www.pitstop.com.br e www.loja.pitstop.com.br, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).

Solicitação de informações

Solicitamos informações pessoais, apenas quando realmente necessário para comercializar um produto e somente o fazemos com o seu conhecimento e consentimento, retendo as informações coletadas apenas pelo tempo necessário ao fornecimento do produto solicitado, processamento das transações e suporte ao cliente. Existem duas formas de coletarmos seus dados pessoais:

Cadastro

Para se tornar um usuário, é necessário cadastrar-se e informar seus dados pessoais completos e exatos. Atualmente, os dados são: NOME COMPLETO, CPF/CNPJ, E-MAIL, TELEFONE, ENDEREÇO, LOGIN e SENHA.

A PITSTOP poderá confirmar os dados pessoais informados e consultar entidades públicas, companhias especializadas ou bancos de dados, estando, desde já, expressamente autorizada para isso. A informação que a PITSTOP obtiver destas entidades será tratada de forma confidencial.
O usuário é responsável pela veracidade dos dados pessoais que informar. Cabe a ele, usuário, manter as suas informações e dados pessoais sempre atualizados.

Cookies

Cookies são pequenos arquivos baixados no seu computador, para melhorar a sua experiência no site e permitem a coleta de informações enviadas pelo servidor da PITSTOP ao computador do usuário, para identificá-lo.

Os cookies servem, unicamente, para controle interno de audiência e de navegação e jamais para controlar, identificar ou rastrear preferências do internauta, exceto quando este desrespeitar alguma regra de segurança, ou exercer alguma atividade prejudicial ao bom funcionamento do site, como, por exemplo, tentativas de hackear o serviço.

A aceitação dos cookies pode ser livremente alterada na configuração de seu navegador.

O usuário e o visitante do site afirmam estar cientes e concordam que um sistema de coleta de dados pessoais de navegação pode ser utilizado por meio do uso de cookies e tecnologias similares. Leia a nossa Política de Cookies em https://www.pitstop.com.br/politica-de-cookies para saber mais a respeito desta funcionalidade.

Coleta e armazenagem

Ao acessar o site www.pitstop.com.br utilizando seu login e senha, seus dados básicos de identificação (exemplo: e-mail, nome completo, cidade de residência) são reconhecidos pela plataforma e a partir deles, podemos identificar o usuário e o visitante, além de garantir uma maior segurança e bem-estar na sua navegação.

A PITSTOP coleta e armazena, automaticamente, algumas informações sobre as atividades dos usuários cadastrados e visitantes de seu site, que podem incluir a URL de onde eles provêm (seja ela da própria PITSTOP ou não), a URL acessada em seguida (seja ela da própria PITSTOP ou não), o navegador que estão utilizando e seus IP’s de acesso, as páginas visitadas, as palavras chaves de buscas realizadas, o compartilhamento de um documento específico, comentários, visualizações de páginas, dentre outras informações que poderão ser armazenadas e retidas.

Também são coletadas informações para concretizar transações, tais como o número do cartão de crédito e outras informações sobre o cartão do usuário.

O e-mail cadastrado pelo usuário ou visitante, que optar por se inscrever na Newsletter, será coletado e armazenado até que o usuário ou o visitante solicite o descadastro através do Fale Conosco.

Coleta de dados

Os dados pessoais do usuário e do visitante coletados e armazenados pelo site www.pitstop.com.br tem por finalidade:

Bem-estar do usuário e visitante: aprimorar o produto e/ou serviço oferecido, facilitar, agilizar e cumprir os compromissos estabelecidos entre o usuário e a empresa, melhorar a experiência dos usuários e fornecer funcionalidades específicas a depender das características básicas do usuário.

Melhorias da plataforma: compreender como o usuário utiliza os serviços da plataforma, para ajudar no desenvolvimento de negócios e técnicas.

Anúncios: apresentar anúncios personalizados para o usuário com base nos dados fornecidos.

Comercial: personalizar o conteúdo oferecido e gerar subsídio à plataforma para a melhoria da qualidade no funcionamento dos serviços.
Previsão do perfil do Usuário: tratamento automatizado de dados pessoais para avaliar o uso na plataforma.

Dados de cadastro: visando permitir o acesso do usuário a determinados conteúdos da plataforma, exclusivos para usuários cadastrados.

Dados de contrato: conferir, ao usuário e à PitStop, segurança jurídica e facilitar a conclusão do negócio da venda e compra de produtos.

Quando armazenamos dados, protegemos, dentro de meios comercialmente aceitáveis, estes dados, para evitar perdas e roubos, bem como acessos, divulgações, cópias, usos ou modificações não autorizados.

Não compartilhamos informações de identificação pessoal publicamente, ou com terceiros, exceto quando exigido por lei.

O nosso site pode ter links para sites externos, que não são operados por nós. Estejam cientes de que não temos controle sobre o conteúdo e práticas desses sites e não podemos aceitar responsabilidades decorrentes de suas respectivas políticas de privacidade.

O tratamento de dados pessoais, para finalidades não previstas nesta Política de Privacidade, somente ocorrerá mediante comunicação prévia ao usuário, de modo que os direitos e obrigações aqui previstos permanecem aplicáveis.

Os dados pessoais do usuário e visitante são armazenados pela plataforma durante o período necessário para a prestação do serviço, ou o cumprimento das finalidades previstas no presente documento.

Você é livre para recusar a nossa solicitação de informações pessoais, entendendo que talvez não possamos fornecer alguns dos serviços desejados. O uso continuado de nosso site será considerado como aceitação de nossas práticas em torno de privacidade e informações pessoais. Se você tiver alguma dúvida sobre como lidamos com dados do Usuário e informações pessoais, entre em contato pelo “Fale Conosco”.

Segurança de informações

Os dados pessoais informados à PITSTOP são armazenados em um banco de dados reservado e com acesso restrito a alguns funcionários habilitados, que são obrigados, por contrato, a manter a confidencialidade das informações e não as utilizar inadequadamente. A política de privacidade da PITSTOP visa garantir que quaisquer informações e dados dos Usuários não serão fornecidos, publicado ou comercializados em quaisquer circunstâncias.

O site www.pitstop.com.br se compromete a aplicar as medidas técnicas e organizacionais aptas a proteger os dados pessoais de acessos não autorizados e de situações de destruição, perda, alteração, comunicação ou difusão de tais dados.

Os dados relativos a cartões de crédito são criptografados usando a tecnologia "Secure Socket Layer" (SSL) que garante a transmissão de dados deforma segura e confidencial, de modo que a transmissão dos dados entre o servidor e o Usuário ocorre de maneira cifrada e criptografada.

Compartilhamento de dados

O compartilhamento de dados do Usuário ocorre apenas com os dados referentes a publicações realizadas pelo próprio usuário. Tais ações são compartilhadas publicamente com os outros usuários.

Não vendemos suas informações pessoais a terceiros. Podemos compartilhar seus dados com parceiros e fornecedores, que recebem os dados na medida do necessário para fornecer os serviços/produtos solicitados.

Com relação aos fornecedores de serviços terceirizados, como processadores de transação de pagamento, informamos que cada qual tem sua própria política de privacidade. Desse modo, recomendamos a leitura de suas respectivas políticas de privacidade para a compreensão de quais informações pessoais serão usadas por esses fornecedores.

Ao ser redirecionado para um aplicativo ou site de terceiros, você não será mais regido por esta Política de Privacidade ou pelos Termos de Serviço de nossa plataforma. Não somos responsáveis pelas práticas de privacidade de outros sites e recomendamos que leiam as declarações de privacidade respectiva.

Consentimento

Ao adentrar no site para a utilização dos serviços e/ou para fornecer as informações pessoais na plataforma, o usuário e/ou o visitante consentirão com a presente Política de Privacidade.

O usuário e o visitante ao se cadastrarem, declaram conhecer e poder exercitar o direito ao acesso e correção de suas informações pessoais, além do direito de solicitar exclusão de seus dados pessoais, exceto quando a legislação aplicável exigir a retenção dessas informações. Para tanto deve entrar em contato através do Fale Conosco ou por correio enviado ao seguinte endereço: Rua Ernesto de Castro, 37, Brás, CEP: 03042-010, São Paulo, SP.

Alterações dessa política de privacidade

Reservamos o direito de modificar essa Política de Privacidade a qualquer momento, com efeitos imediatos, de modo que é recomendável que o usuário e visitante revisem-na com frequência.

Solução de conflitos

Para a solução de dúvidas ou disputas decorrentes desta Política de Privacidade, será utilizado o foro da Cidade de São Paulo, SP, Brasil, sendo aplicado integralmente o Direito brasileiro.